常见问题_宁波光之瞳光电科技有限公司

1、如何下单？

如您有购买产品意向或者技术咨询可以拨打联系电话或者qq在线进行咨询，本公司产品均需签订购买合同。

2、何时发货？

本公司产品发货时间以合同约定为准，一般15-45天内，特殊定制设备60天左右。

3、运输途中损坏怎么办？

本公司产品有严格的包装要求，一般不会损坏；精密仪器将由公司技术支持小组送货上门调试安装，并进行现在使用指导，确保用户马上使用。

4、产品是否有保修？

本公司产品保修时间在国家法律法规基础上会延长部分部件保修时间，详细需要按合同约定。

5、软件是否免费升级。

本公司开发软件支持1年内免费升级；特殊定制功能模块升级收基本维护费。